Garantinis aptarnavimas
BUFO Industries siekia užtikrinti, kad kiekvienas mūsų gaminys – nuo tvorų iki vartų – atitiktų aukščiausius kokybės standartus. Todėl visiems mūsų produktams taikoma 24 mėnesių garantija. Jei klientas pageidauja ir reguliariai atlieka automatikos priežiūrą, garantijos laikotarpis gali būti pratęstas iki 5 metų.
Garantinio aptarnavimo sąlygos
Garantinis aptarnavimas taikomas visiems mūsų gaminiams, įskaitant tvoras, vartus, vartelius ir jų automatiką. Jei per garantijos laikotarpį pastebite bet kokius defektus ar nesklandumus, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Mūsų specialistai įvertins situaciją ir, jei reikės, atliks reikiamus remonto darbus be papildomų mokesčių.
Kaip pasinaudoti garantiniu aptarnavimu?
- Susisiekite su mumis: pateikite užklausą per mūsų svetainės kontaktų formą arba el. paštu.
- Pateikite reikiamą informaciją: nurodykite užsakymo numerį, aprašykite problemą ir, jei įmanoma, pridėkite nuotraukas ar vaizdo įrašus.
- Vertinimas ir sprendimas: mūsų komanda įvertins situaciją ir susisieks su jumis dėl tolimesnių veiksmų.
Pogarantinis aptarnavimas
Pogarantinis aptarnavimas BUFO – ne tik tai, ką įrašome sutartyje. Esame ne tik įmonė, kuri gamino ir motavo jūsų tvorą ar vartus, esame tas pažįstamas žmogus, kuriam galima skambinti pasikonsultuoti, kuris atsakys į klausimus, padės, o esant reikalui – ir atvažiuos padėti išspręsti bėdą. Nesvarbu, kas nutiko: dingo elektra, neveikia vartai, kažkas įvažiavo, vėjas apgadino ar tiesiog kyla klausimų – skambinkit, atsiliepsim.
Kodėl verta rinktis BUFO Industries?
- Patikimumas: mūsų gaminiai gaminami laikantis aukščiausių kokybės standartų.
- Profesionalumas: patyrusi komanda pasirengusi padėti bet kokiu klausimu.
- Greitas reagavimas: siekiame kuo greičiau spręsti iškilusias problemas.
- Ilgalaikė partnerystė: esame čia ne tik pardavimo metu, bet ir viso produkto gyvavimo laikotarpiu.
Jei turite klausimų ar reikia pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis: https://bufofence.lt/kontaktai/